2013年4月5日下午，张家界知名景区黄龙洞门口出现骇人一幕：三位猛男游客将一位年轻男导游一顿暴打。被打导游员郁赤冰现在人民医院就医，初步检查左眼肿大，暂时失明，轻度脑震荡，腰部重伤。公安机关已介入处理。经知情人爆料，事件全程如下：
        4月5日上午，张家界运通康辉国旅委派导游员郁赤冰接待了一个30多人的散拼旅游团（游客来自五湖四海）。当日下午，导游郁赤冰按照既定行程到达黄龙洞景区。
        进景区游览之前，导游郁赤冰按照常规给游客讲解进洞观景注意事项，但车内3位年轻的新疆游客由于旅途劳累正在睡觉。等全体游客到达景区停车场，开始朝景区走入时，3位新疆游客要求导游再讲解一遍注意事项。由于团队属于散拼性质，游客较为分散，此时前面的游客又开始催促导游抓紧时间。于是郁赤冰给3位游客简单复述了一遍注意事项后，匆匆朝大部队赶去。熟料，祸从此出，3位游客认为导游员的讲解过于匆忙，忽视了他们三位，于是拦住导游去路，态度傲慢，语言挑衅，要求再解释一遍。而导游郁赤冰认为，他所讲解的注意事项洞内导游员均会重复（黄龙洞有专职景区导游员），而此团又是散拼团队，前面的客人已等候多时，出于照顾全团的考虑，郁赤冰并未理会客人的挑衅，而是直接朝前面的游客跑去。
        极不和谐的一幕出现了，3位中一位左姓游客借口导游没有理踩他而大打出手，接着吴姓、陶姓2位游客也一拥而上，三人合力将导游打昏在地。此景被景区带团的其他导游员看见，纷纷上前制止。并将郁赤冰送至医务室。
       到达医务室后，旁人指责游客不该动手打人，说你爹又不是李刚，为什么这么嚣张？熟料动手打人的游客却更为嚣张，更是口出狂言：李刚算什么？我爹比李刚官大，我爹是习*平，你们认识吗？得罪了我就甭想在长沙混了！
        打人者究竟是谁？他爹又是何方神圣？事态进展进一步追踪中。在此也呼吁大家快乐旅游，理性化解纷争，共建和谐社会。

————PS：截止4月6日15:55分，获知该三名游客的其中两人身份证为假的。态度依然嚣张，来了一位家属后，强行要求将三位游客带走，被受伤导游亲人及朋友阻止。
        截止18:11分， 公众论坛知名网友周芦屾市人民医院谈判现场连线：谈判结束，没有结果。因为该三人的家属代表一行两人只是朋友关系，非三人父母或直系亲属。静等三位新疆游客的直系亲属来张家界调解。但是根据规定，该三人的留置时间，一般情况下，只有48小时。究竟如何处置，事情变得越来越微妙。真心希望事件得到妥善处置，不要演变成又一个“724"事件。
       截止4月7日，13:30分，经过市旅游局及公安机关调解，受伤导游与伤人游客双方初步达成和解协议。消息随后公布
        通知公告：景区游客伤害导游事件圆满解决，双方均对调解结果表示满意